Si vous souhaitez annuler votre abonnement, veuillez nous indiquer pourquoi, afin que nous puissions améliorer notre service. Suivez les étapes ci-dessous pour arrêter votre abonnement.
Vous pouvez également utiliser la méthode ci-dessous pour annuler vos abonnements au signal.
Se désabonner des signaleurs
Veuillez noter que vous devez annuler votre abonnement de signaleur à PayPal manuellement pour éviter de futures déductions. En cliquant sur "unsubscribe" dans le hopper, vous ne vous désabonnez pas des paiements automatisés effectués via PayPal.
Pay Pal
- Connectez-vous à votre compte PayPal.
- Cliquez sur l'icône Profil en regard de "Déconnexion", puis sélectionnez Profil et paramètres.
- Sélectionnez mon argent.
- Dans la section Mes paiements pré-approuvés, cliquez sur Mettre à jour.
- Sélectionnez le marchand dont vous souhaitez annuler l'accord et cliquez sur Annuler.
- Cliquez sur Annuler le profil pour confirmer votre demande.
Voir https://www.paypal.com/us/selfhelp/article/how-do-i-cancel-a-subscription-faq577 pour plus d'informations.
Lorsque vous recevez le message écrit ci-dessous, votre abonnement est enregistré avec nous comme expiré. Veuillez annuler manuellement tous les paiements récurrents de votre compte PayPal et vous réabonner à votre compte Cryptohopper.
Votre commande précédente est marquée comme expirée. Alors annulez la commande précédente de votre compte de passerelle de paiement. Reportez-vous aux détails: -order_key: 8O56WJCFYTY8 clé_ facture: 8O56WJCFCDC9 clé_abonnement: 8O56WJCFLLQR (EXEMPLE)
Carte de crédit (NON DISPONIBLE TEMPORAIREMENT)
Vous pouvez annuler votre abonnement en vous connectant à votre compte et en visitant la page d'abonnement. Voir les détails de votre abonnement, vous verrez ici un bouton avec le texte: Annuler. Cliquez sur le bouton et votre abonnement sera annulé.
Bitcoin, Litecoin, Bitcoin Cash, Ondulation, Zcash, Monero et Dash
Votre abonnement sera automatiquement annulé si vous ne payez pas vous-même un nouveau mois. Avec ces méthodes de paiement, vous devez renouveler votre abonnement manuellement tous les mois.
Remboursements
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