¡Hola, hoppers!
Si ha pagado con PayPal, pero no está satisfecho con su compra, tiene derecho a un reembolso dentro de las 2 semanas despues de la compra. Esto solo se aplica a las suscripciones regulares y no a las suscripciones de señales, ya que pagamos a los señaladores inmediatamente. Si se le cobra por un señalador que no tenía la intención de enviar, envíe un ticket a nuestro personal de asistencia, ¡lo compensarán en la forma de otro subscripcion!
Al enviar un ticket con respecto a un reembolso, asegúrese de que incluya los siguientes detalles:
- Su dirección de correo electrónico de Paypal (el ID de transacción de paypal también es suficiente, pero no es el preferido)
- La razón por la que quieres este reembolso.
- En qué fecha has comprado la suscripción.
Nuestro personal de soporte hará todo lo posible para ayudarlo a obtener lo mejor de su hopper.
¡Feliz hopping!