Ce problème peut avoir plusieurs causes. Veuillez d'abord vérifier les étapes suivantes avant d'envoyer un ticket d'assistance.
1:
Veuillez vérifier votre devise de base
2:
Veuillez vérifier vos avoirs si vous avez assez de votre devise de base (Vérifiez votre échange pour connaître le montant minimum requis par commande)
"La devise de base totale (BTC, ETH, USDT) des actifs échangés", que vous pouvez voir sur le tableau de bord, reflète la valeur totale de vos actifs, et non le montant de la devise de base.
3:
Si le minimum de votre échange est de 0,01 BTC et que vous remplissez au minimum 0,01 BTC, des erreurs risquent de se produire. Les frais sont soustraits lors de la commande. Si le total est inférieur à 0,01 hors frais, votre commande ne peut pas être passée. Veuillez définir votre minimum à une valeur légèrement supérieure au minimum de votre échange.
4:
Les échanges ont toujours défini des exigences de commande minimales. Veuillez vérifier si votre commande minimum est toujours correcte.