Submit a ticket My Tickets
Welkom
Inloggen  Aanmelden

Minimum order requirement not met

Mijn hopper vertelt me "Minimum ordervereiste niet gehaald", maar ik heb dit juist ingesteld. Wat is er aan de hand?

Dit probleem kan meerdere oorzaken hebben. Controleer eerst de volgende stappen voordat je een supportticket aanmaakt.


1: Controleer je basisvaluta


2: Controleer je vermogen of je genoeg van je basisvaluta hebt (controleer je beurs voor het meest actuele minimum vereiste bedrag per bestelling)

"Totale basisvaluta (BTC, ETH, USDT) in activa op de beurs", dit kun je zien op het dashboard en geeft de totale waarde van je activa weer, niet het bedrag van de basisvaluta


3: Als het minimum van de beurs 0,01 BTC is en je 0,01 BTC als minimum invoert, kan dit leiden tot fouten. De kosten worden afgetrokken bij het plaatsen van een bestelling. Als het totaal lager is dan 0,01 met afgetrokken kosten, kan je bestelling niet worden uitgevoerd. Stel je minimum in op een waarde die iets hoger is dan het minimum van je beurs

 

4: Beurzen hebben altijd minimale bestelvereisten vastgelegd. Controleer of je minimale bestelvereiste nog steeds correct is.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.